Lo cierto es algunas personas conocen el significado de asertividad pero la dificultad y el desconocimiento aparecen cuando deseamos aplicar este modo de comunicación en nuestras vidas.
Si quieres saber lo qué es la asertividad y cómo esta nos puede ayudar en el día a día, te recomendamos seguir leyendo este artículo.
Qué es la asertividad
Podemos definir lo qué es la asertividad como una forma de comunicación (comunicación asertiva) mediante la cual somos capaces de expresar nuestra opinión, aquello que nos gusta o que nos interesa de una manera transparente sin tener que ofender a otros, siendo concretos y concisos a la hora de expresarnos.
Antiguamente se pensaba que la asertividad era un rasgo más de nuestra personalidad. Esto implicaba que o se nacía con una conducta asertiva o se nacía sin esta. Pero recientes estudios demuestran que esta no es un rasgo de la personalidad, sino que es algo que se adquiere con la práctica.
De esta manera, obtenemos una conducta asertiva y no un rasgo de la personalidad. Para lograrlo te proponemos una serie de técnicas que te ayudarán a tener una mejora forma de comunicación y de conducta.
Cómo ser asertivo: técnicas asertivas
Si queres saber cómo ser asertivo debes saber que para lograr conseguirlo es necesario seguir una serie de técnicas asertivas que nos ayuden en nuestro camino.
Saber decir no
Es imposible tomar una conducta asertiva si no sabemos decir que no. Para que el resto de personas sepan lo que queremos y lo que sentimos, es esencial que aprendamos a escuchar nuestros deseos y poder decir «no» cuando no estés a gusto o en acuerdo con algo.
Tampoco es necesario usar no para todo, y claro está que podemos emplear la negación de una manera cortés sin parecer rudo, pero tenemos que aprender que el ‘’no’’ es el paradigma de la comunicación asertiva.
No te preocupes si sucede que el resto no pueda comprender tu negativa. Lo importante es ser sincero con uno mismo y luego el resto comprenderá en el momento o con el trascurrir del tiempo. Es importante comprender que la asertividad encuentra su expresión a través de la coherencia, es decir, que lo que siento, pienso y hago estén en correcto equilibrio y armonía.
Debes ser directo
La comunicación asertiva se basa, en gran medida, en no darle rodeos a los temas que queremos tratar. Lo mejor que podemos hacer si queremos llegar a adoptar esta conducta, es ir directamente a la cuestión que nos preocupa y tocar el fondo de la cuestión. No debemos buscar excusas ni explicaciones de nada, solamente debemos decir lo que pesamos o sentimos en un determinado momento de manera cortés y directa.
No pedir perdón por expresarse
Esta es una de las técnicas asertivas más importantes a la hora de aprender cómo ser asertivo. Y es que muchas personas temen decir lo que sienten, o temen decir que no a algo por el simple hecho de que piensan que la otra persona va a sufrir o va a molestarse. Realmente no debemos pensar este tipo de cosas, no debemos disculparnos por tener que expresar lo que ocurre en nuestro interior, ser genuino/a y espontáneo/a es la mejor manera de ser asertivos en el comportamiento y en el lenguaje.
No te alteres
Trasmitir tus decisiones y opiniones debe ser un modo de contemplar la calma y no actuar de manera impulsiva. La idea de un equilibrio unido a un lenguaje asertivo y a una conducta asertiva hacen que nuestro estado pueda estar en eje.
Relájate
Es muy complicado conseguir asertividad si tenemos una situación de estrés. Esto se debe a que el estrés provoca emociones negativas, y controlarlas todas es una tarea compleja. De esta manera, una de las técnicas asertivas es la relajación. A través de esta, podrás controlar tus emociones y comunicarte con fluidez en tu entorno.
Diferencia entre asertividad y empatía
Debemos comprender que existe una diferencia entre asertividad y empatía aunque muchas veces puede ocurrir que estos términos se confundan.
Mientras que la asertividad consiste en defender nuestras opiniones sin tener que ofender a nadie, la empatía consiste en recibir estas opiniones del resto de personas y ponernos en su lugar.
Una persona empática es, normalmente, una persona que también tiene una conducta asertiva. Esto se debe a que son personas que entienden muy bien las emociones y, por tanto, saben expresarlas de manera adecuada.
Sin embargo, y a modo de resumen, podríamos decir que la diferencia entre empatía y asertividad la es que en la primera el foco de atención se centra en la expresión del yo, mientras que la empatía se centra en la comprensión de la expresión del otro. Una se enfoca en la esfera interna, y otra en la esfera externa.